Το πρόβλημα
Το site παρουσίαζε πολλές νομικές υπηρεσίες μαζί. Αυτό έκανε δύσκολο για τον επισκέπτη να καταλάβει αν το γραφείο είναι κατάλληλο για τη δική του περίπτωση. Τα περισσότερα μηνύματα ήταν ασαφή και απαιτούσαν πολύ χρόνο στο follow-up.
Τι κάναμε
01. Υπηρεσίες-πυλώνες
Οργανώσαμε τις υπηρεσίες σε εταιρικό δίκαιο, εμπορικές συμβάσεις, εργατικά ζητήματα και νομική υποστήριξη επιχειρήσεων.
02. Search intent
Δομήσαμε campaigns γύρω από ανθρώπους που ήδη ψάχνουν λύση και όχι γύρω από γενική αναγνωρισιμότητα.
03. CTA για ραντεβού
Αντικαταστήσαμε το γενικό “επικοινωνήστε” με αίτημα αρχικής αξιολόγησης και συγκεκριμένα πεδία για το θέμα.
Το αποτέλεσμα
Τα ραντεβού αυξήθηκαν 3.4x και τα αιτήματα έγιναν πιο καθαρά πριν την πρώτη κλήση. Η ομάδα μπορούσε να αξιολογεί γρήγορα αν υπάρχει fit και να προετοιμάζεται καλύτερα για κάθε συνάντηση.